《零售营销:实战的观点》由陈章旺编著,由北京大学出版社于2008年1月1日出版,共292页,深入探讨了零售行业的关键要素。该书以实用性为核心,全面讲解了零售营销的基础理论,如选址策略、采购管理、自有品牌创建、定价技巧、促销活动、购物环境设计和服务提升等内容。
书中特别关注了百货、超市、便利店和购物中心等主要零售业态的营销策略,深入剖析了关系营销、体验营销和色彩营销等新兴营销手段。此外,作者还详尽阐述了零售国际化和电子商务等新领域,通过丰富的案例分析,使读者易于理解和应用。
本书不仅适用于市场营销专业的本科生和研究生,作为零售企业经营管理者和一线营销人员的培训教材,也非常实用。它打破了传统的教学框架,以实战为导向,提出包括基础理论、组合策略、业态营销、新方法和新领域在内的全方位研究框架,是一本极具实践价值的教材和自学参考资料。
无论是市场营销专业的学生,还是工商管理专业选择零售营销课程的学生,或是MBA学员,以及零售营销领域的专业人员,都能从本书中获益匪浅,提升零售营销的实际操作能力。
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