原发布者:何模伟
空调销售技巧
促销员职业能力的基本要求:
促销员三要素。
一、攻击力。
好酒不怕巷子深是一句老话,但是对于现代商品行销而言,产品不可能在所有方面都具备完全的竞争力;各个品牌的产品线都针对消费市场的需求而具有差异化的产品性能和功能特性;而产品的新技术应用和设计通常是走在用户的产品知识普及之前;尤其处于产能过剩的买方市场的经济环境,推销员“人”的作用就越来越重要。可以说产品的竞争性,最后都集中体现在零售终端,而这种体现的程度,则全部取决于促销员的能力水平。 优秀的促销员除了在性格上必须是外向型的、具有很强的人际沟通能力以外,尤其重要的是对成功的追求欲望特别强烈。而这一点并非先天性的,完全可以通过职业培训来达到。攻击力的动力来自于促销员的职责,那就是完成销售目标,我们十年前打开samsung白色家用电器华东市场时就有个口号,叫“数字是人格,目标是生命”,促销员应该自觉将达成目标当成自己生存的唯一意义。
实例一:有些促销员在向顾客介绍商品时随手拿着开票单,时不时提醒消费者“开票好吗?”就是一种攻击力的表现,比那些当消费者说“再看看”就轻易放走人的促销员,一定成交率高。
实例二:有很多销售机会,促销员攻击力强的就能做成生意,例如顾客满意一款商品,但是带的钱不够,促销员就先自己代有的业务员会在小商品市场里物色促销员,那里个体户打工妹攻击力强,经过培训,的确能干。但是全面
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